Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan tüm soruların cevapları burada.
Araç ve Hizmetler
Evet, rezervasyon sırasında belirtmeniz durumunda her yaş grubuna uygun bebek/çocuk koltuğunu ücretsiz olarak temin ediyoruz.
Evet, taşıma çantası (box) içerisinde olmak kaydıyla evcil dostlarınızla seyahat edebilirsiniz.
Rezervasyon
En az 12 saat önceden rezervasyon yapmanızı öneririz. Ancak acil durumlar için Whatsapp veya çağrı merkezimizi arayarak müsaitlik durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Transfer saatinize 12 saat kalana kadar yapılan iptallerde %100 ücret iadesi yapıyoruz. İptal işlemi için WhatsApp üzerinden veya çağrı merkezimizi arayarak yapabilirsiniz.
Araçta Ödeme Ayrıcalığı
Ödemenizi, konforlu yolculuğunuzun ardından araç içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.
Transfer Süreci
Şoförünüz sizi çıkış kapısında Yolcu Karşılama alanında isminizin yazılı olduğu bir tabela ile karşılıyor olacaktır.
Uçuş kodunuz ile uçağınızı anlık olarak takip ediyoruz. Rötar durumunda herhangi bir ek ücret talep etmeden sizi beklemeye devam ediyoruz.
Kanun gereği ve diğer yolcularımızın konforu ve sağlığı için araçlarımızda sigara içilmesi yasaktır.
Başka Sorunuz Var mı?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? 7/24 hizmet veren müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.